Reiseaustausch-Reisewelt Stand: 10. Oktober 2026 1. Geltungsbereich und Anbieter Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Nutzung der Webseite www.reiseaustausch-reisewelt.com und der dort bereitgestellten Informationen und Kontaktmöglichkeiten. Betreiber der Webseite ist: Reiseaustausch-Reisewelt

Ingrid Schneider An der Kemm 12 40885 Ratingen E-Mail: info@reiseaustausch-reisewelt.com Telefon Ingrid Schneider: +49 176 432 707 19 Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum. Für Reisebuchungen, Vermittlungsleistungen und gegebenenfalls gesondert vereinbarte kostenpflichtige Leistungen gelten die im jeweiligen Vertragsabschluss wirksam einbezogenen Bedingungen. Diese Nutzungsbedingungen begründen für sich genommen keine Reisebuchung und keine Zahlungspflicht. 2. Angebot der Webseite Reiseaustausch-Reisewelt informiert über Kreuzfahrten, Urlaubsreisen, Reiseziele und ergänzende Reiseleistungen. Über die angebotenen Kontaktmöglichkeiten können Sie Beratung anfordern und Reiseanfragen übermitteln. Bei der Vermittlung von Reisen anderer Anbieter wird der jeweilige Reiseveranstalter oder Leistungserbringer vor einer verbindlichen Buchung benannt. Die Durchführung der vermittelten Reiseleistungen obliegt dem jeweiligen Vertragspartner. Unsere eigenen gesetzlichen und vertraglichen Pflichten, insbesondere Beratungs-, Informations- und Vermittlungspflichten, bleiben hiervon unberührt. Soweit uns nach den gesetzlichen Vorschriften Pflichten eines Reiseveranstalters oder eines Vermittlers verbundener Reiseleistungen treffen, gelten diese unabhängig von der Bezeichnung unseres Angebots. 3. Reiseinformationen, Preise und Verfügbarkeit Wir pflegen die Inhalte der Webseite mit angemessener Sorgfalt. Reiseangebote, Preise und Verfügbarkeiten können sich jedoch ändern. Bei Angeboten sind die jeweils angegebenen Voraussetzungen zu beachten, insbesondere Reisezeitraum, Personenzahl, Belegung, Kabinen- oder Zimmerkategorie, Tarif und enthaltene Leistungen. Ein als „ab“-Preis bezeichnetes Angebot nennt den Einstiegspreis unter den angegebenen Voraussetzungen. Maßgeblich für eine Buchung sind die vorvertraglich mitgeteilten Informationen und der vereinbarte Vertragsinhalt. Bereits vereinbarte Leistungen und Preise können nur nach Maßgabe des Vertrages und der gesetzlichen Vorschriften geändert werden. Bilder dienen der Veranschaulichung. Soweit sie beispielhafte Kabinen, Zimmer, Schiffe oder Reiseziele zeigen, ist daraus keine bestimmte Ausstattung oder Leistung abzuleiten, sofern diese nicht ausdrücklich zugesagt wird. 4. Anfragen und Buchungen Eine allgemeine Kontaktaufnahme, Beratungsanfrage oder unverbindliche Reiseanfrage stellt noch keine verbindliche Reisebuchung dar. Vor einer verbindlichen Buchung erhalten Sie Informationen über den Vertragspartner, die wesentlichen Reiseleistungen, den Gesamtpreis, die Zahlungsbedingungen und die anwendbaren Vertragsbedingungen. Ob und wann eine verbindliche Buchung zustande kommt, richtet sich nach dem jeweils erläuterten Buchungsablauf. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Nachricht oder Anfrage, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich eine Vertragsannahme enthält. Etwaige eigene Beratungs- oder Serviceentgelte werden vor der Beauftragung ausdrücklich mitgeteilt und vereinbart. 5. Angaben der Nutzer Bitte übermitteln Sie bei Anfragen und Buchungen richtige und vollständige Angaben. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten und, soweit für die Buchung erforderlich, die Namen der Reisenden entsprechend den Reisedokumenten. Wenn Sie Daten anderer Reisender übermitteln, stellen Sie sicher, dass Sie hierzu berechtigt sind. Bitte prüfen Sie Angebote und Buchungsunterlagen nach Erhalt und teilen Sie uns erkennbare Unstimmigkeiten zeitnah mit. Gesetzliche Rechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt. 6. Zulässige Nutzung Die Webseite darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Unzulässig sind insbesondere: die Übermittlung rechtswidriger, beleidigender oder irreführender Inhalte; der Versand unerwünschter Werbung über unsere Kontaktmöglichkeiten; Versuche, unberechtigt auf Systeme oder Daten zuzugreifen; die Verbreitung von Schadsoftware; technische Eingriffe oder automatisierte Zugriffe, die den Betrieb der Webseite beeinträchtigen. Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Missbrauch können wir erforderliche und verhältnismäßige Maßnahmen zum Schutz der Webseite und ihrer Nutzer ergreifen. 7. Urheberrechte und Kennzeichen Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte der Webseite können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein. Die Rechte stehen uns oder den jeweiligen Rechteinhabern zu. Eine Nutzung über die gesetzlich erlaubten Fälle hinaus, insbesondere die Veröffentlichung oder gewerbliche Weiterverwendung, bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Das Speichern oder Ausdrucken von Reiseinformationen für die persönliche Reiseplanung ist gestattet, soweit keine ausdrücklich angegebenen Rechte Dritter entgegenstehen. 8. Verlinkte Webseiten und externe Dienste Unsere Webseite kann Links zu Webseiten und Buchungssystemen anderer Anbieter enthalten. Deren Betreiber sind für ihre eigenen Inhalte, Leistungen und Datenverarbeitungen verantwortlich. Bei der Nutzung externer Angebote gelten die dort einschlägigen Bedingungen und Datenschutzhinweise. Unsere eigenen gesetzlichen Verantwortlichkeiten bleiben unberührt. 9. Technische Verfügbarkeit und Haftung Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Erreichbarkeit der Webseite zeitweise beeinträchtigen. Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Nutzungsbedingungen enthalten keinen Ausschluss unserer gesetzlichen Haftung, insbesondere für eigene Beratungs-, Vermittlungs- oder Buchungsfehler. 10. Datenschutz Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung. Die Nutzung der Webseite stellt für sich genommen keine Einwilligung in Werbung oder in einwilligungsbedürftige Datenverarbeitungen dar. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. 11. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen Wir können diese Nutzungsbedingungen für die zukünftige Nutzung der Webseite anpassen, insbesondere wenn sich Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit ihrem Stand veröffentlicht. Bestehende Verträge werden durch die Veröffentlichung einer neuen Fassung nicht geändert. 12. Kontakt Bei Fragen zur Webseite oder zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter: Reiseaustausch-Reisewelt E-Mail: info@reiseaustausch-reisewelt.com Telefon Ingrid Schneider: +49 176 432 707 19

Reiseaustausch-Reisewelt Entwurf – Stand: 10. Oktober 2026 1. Verantwortlicher und Kontakt Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite und im Rahmen unserer Reiseberatung und Reisevermittlung ist: Reiseaustausch-Reisewelt Ingrid Schneider An der Kemm 12 40885 Ratingen Webseite: www.reiseaustausch-reisewelt.com E-Mail: info@reiseaustausch-reisewelt.com Telefon Ingrid Schneider: +49 176 432 707 19 Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden. 2. Besuch der Webseite und Hosting Beim Aufruf unserer Webseite verarbeitet der Hostinganbieter technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse; Datum und Uhrzeit des Zugriffs; aufgerufene Seiten und Dateien; Browsertyp und Betriebssystem; zuvor besuchte Seite, sofern vom Browser übermittelt; Statusmeldungen und übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Webseite, der Sicherstellung ihres technischen Betriebs und der Erkennung und Abwehr von Störungen oder Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots. Hostinganbieter: Strato.de Verarbeitungsort: Deutschland Speicherdauer der Serverprotokolle: 14 Tage Der Hostinganbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. 3. Kontaktaufnahme und Reiseanfragen Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein auf der Webseite angebotenes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Reisewünsche gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Erstellung von Angeboten und zur Durchführung der gewünschten Beratung. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung eingehender Anliegen. Anfragedaten werden gelöscht, sobald das Anliegen abgeschlossen ist und keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen. Bei einer anschließenden Buchung gelten die Aufbewahrungskriterien für Vertragsunterlagen. Löschfrist: 14 Tage 4. Reiseberatung, Vermittlung und Buchungsabwicklung Für die Erstellung konkreter Angebote und die Vermittlung von Reisen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Abhängig von der Reise können dies insbesondere sein: Namen, Anschriften und Kontaktdaten; Geburtsdaten und Staatsangehörigkeit; Reisedaten, Reiseziele und Buchungswünsche; Angaben zu Mitreisenden; Buchungsnummern und Vertragsunterlagen; Zahlungs- und Rechnungsinformationen; erforderliche Angaben aus Reisedokumenten. Wir verwenden diese Daten zur Angebotserstellung, Buchung, Kommunikation mit den beteiligten Anbietern und Betreuung Ihrer Buchung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Angaben, die für ein Angebot oder eine Buchung zwingend erforderlich sind, werden im jeweiligen Ablauf kenntlich gemacht. Ohne diese Angaben kann die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden. 5. Empfänger und eingesetzte Buchungssysteme Soweit für Ihre Anfrage oder Buchung erforderlich, übermitteln wir Daten an die beteiligten Reiseveranstalter, Reedereien, Fluggesellschaften, Hotels, Transfer- oder Ausflugsanbieter. Auch technische Dienstleister sowie Steuerberater oder Behörden können Daten erhalten, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich und rechtlich zulässig ist. Eingesetzte Buchungs- und Kundenverwaltungssysteme: [Anbieter, Anschrift, Zweck, verarbeitete Daten, datenschutzrechtliche Rolle, Verarbeitungsort und Speicherdauer ergänzen.] Reiseveranstalter und andere Leistungserbringer verarbeiten übermittelte Daten häufig in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Für deren Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. 6. Gesundheitsdaten und besondere Reisebedürfnisse Wenn Sie besondere Unterstützungsbedürfnisse, Allergien oder andere gesundheitsbezogene Angaben mitteilen, können besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sein. Wir verarbeiten und übermitteln diese Angaben nur, soweit dies für die gewünschte Unterstützung erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Soweit wir hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und für die Zukunft widerrufbar. Ohne erforderliche Angaben kann eine bestimmte Unterstützung gegebenenfalls nicht organisiert werden. Empfänger: Ingrid Schneider, Übermittlungsweg: Mail oder Telefon und Löschfrist: 14 Tage 7. Cookies und ähnliche Technologien Unsere Webseite verwendet keine Cookies beziehungsweise andere Speicher- oder Zugriffstechnologien. 8. Externe Inhalte, Analyse und Werbung Bei einfachen Links verlassen Sie unsere Webseite erst durch Anklicken. Auf der anschließend aufgerufenen Webseite gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Betreibers. Bereits eingebettete Inhalte können dagegen schon beim Laden unserer Seite Daten übertragen und benötigen deshalb gesonderte Angaben. 9. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums Bei Reisen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder beim Einsatz entsprechender Dienstleister können personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden. 10. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsunterlagen werden nach den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Daten können außerdem gespeichert bleiben, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Wegfall der jeweiligen Aufbewahrungsgründe werden die Daten gelöscht. 11. Ihre Rechte Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO; Berichtigung nach Art. 16 DSGVO; Löschung nach Art. 17 DSGVO; Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO; Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen; dies gilt auch für damit zusammenhängendes Profiling. Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@reiseaustausch-reisewelt.com 12. Beschwerderecht Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Dies ist insbesondere bei der Behörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes möglich. Bei einem Unternehmenssitz in Nordrhein-Westfalen ist die zuständige Landesaufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Webseite: https://www.ldi.nrw.de 13. Automatisierte Entscheidungen Wir setzen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen. 14. Aktualisierung Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Webseite. Die Angaben zu Cookies orientieren sich an § 25 TDDDG; die Betroffenenrechte an den europäischen Datenschutzvorgaben. Die NRW-Aufsichtsbehörde ist für euren Unternehmenssitz noch zu bestätigen. Für die fertige Fassung brauche ich den rechtlichen Betreiber samt Anschrift, euren Webseiten-/Hostinganbieter und die eingesetzten Dienste – insbesondere Buchungssystem, Kontaktformular, Newsletter, WhatsApp, Karten, Videos und Besucherstatistik.